博山區人力資源和社會保障局2012年度政府信息公開工作年度報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和區政府辦公室有關通知規定編制。報告全文包括概述，政府信息公開的組織領導和制度建設情況，發布解讀、回應社會關切以及互動交流情況，重點領域政府信息公開工作推進情況，主動公開政府信息以及公開平臺建設情況，政府信息公開申請的辦理情況，政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請提起行政復議、行政訴訟的情況，政府信息公開保密審查及監督檢查情況，所屬事業單位信息公開工作推進措施和落實情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，需要說明的事項與附表等內容。起止時間為2012年1月1日起至2012年12月31日。

    一、概述

    2012年，博山區人力資源和社會保障局按照區委、區政府的統一部署和要求，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，政府信息公開各項工作順利開展。

二、政府信息公開的組織領導和制度建設情況

    （一）加強組織領導。局領導對政府信息公開工作高度重視，成立了政府信息公開工作領導小組，按要求將領導小組辦公室設在局辦公室，配備了1名干部開展政府信息公開工作。同時，我局還將政府信息公開工作納入年度目標考核，嚴格執行監督檢查和全面考核，使政府信息公開工作真正成為“一把手工程”，形成了一把手掛帥擔任第一責任人，分管領導負責，科室（單位）負責人積極參與的運行機制。

    （二）健全制度規范。根據工作實際，我局及時研究完善了政務信息公開規定、實施辦法，建立了公開信息備案、信息公開告知、信息保密審查等制度，進一步明確和細化了政府信息公開的范圍、重點、程序及要求，促進了政府信息公開工作的制度化和規范化。此外，我局還注重將政府信息公開工作貫徹到日常工作中，將政府信息公開工作與機關作風建設、廉政建設和民主評議政風行風活動等結合起來，組織了座談會等活動，實現了政府信息公開工作的規范化，提升了政府信息公開工作水平。

    （三）規范信息發布基礎工作。我局制定健全政府信息公開發布審核、運行管理、內容保障、應急處置等制度，確保政府信息工作正常運轉，年內沒有發生因信息公開不及時被投訴和涉密事件。

    三、發布解讀、回應社會關切以及互動交流情況

    一是利用網絡公開。通過博山政務網及時公開信息。二是通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體公開。三是通過設立公開欄、公示欄等其他公開形式，確保政務公開工作的長期性、廣泛性和有效性。我局各窗口單位服務大廳均設置了政務公示欄，各基層人社所也設置了LED顯示屏宣傳政策和工作動態。通過以上途徑，將有關業務和最新的辦事結果向群眾公開，提高工作透明度，接受群眾監督。此外，還利用招聘會、法制宣傳日、社保稽核等活動契機，免費派發有關宣傳單和公開資料，提高人社政策知曉率。

    四、重點領域政府信息公開工作推進情況

    根據《條例》要求，編制了本局政府信息公開目錄，凡涉及經濟社會發展和群眾切身利益的人力資源社會保障政策法規等信息做到及時、主動、全面公開。及時對有關就業、社會保障、人事人才和勞動關系協調工作的政策法規、業務辦理流程等進行主動公開。抓好重大項目、熱點工作公開。對就業援助、社會保險、公務員考錄、職稱評聘、人事考試、表彰獎勵、專家推薦選拔等特點問題，從內容條件、辦事程序、辦理結果三個方面進行公開，實現全過程“陽光運作”。

    五、主動公開政府信息以及公開平臺建設情況

    我局對公開內容進行認真梳理，準確界定政府信息公開的范圍和內容，區分應主動公開和依申請公開信息，加大公開力度，取得了良好成效。2012年度，我局共向社會公開各類政府信息63條，內容涉及政策法規、經辦流程和工作動態等其他需公開的各類信息。在博山區2012年事業單位公開招聘工作中，我局堅持做好各階段工作的信息公開工作，將招聘公告、筆試成績、面試成績、綜合成績和體檢入圍人員名單等信息及時通過網絡媒介進行公布，做到全過程公開，接受監督，贏得了社會的好評。通過信息公開，極大方便了參保人和社會各界了解人社工作和職能，增強了工作透明度，有效地宣傳了人社工作。

    加大公開平臺建設力度。一是加強基層平臺建設。全面推進基層人力資源社會保障公共服務平臺建設，在充分保證人員、經費、場地、工作的基礎上，不斷完善以公共就業、社會保險、勞動關系協調、勞動爭議調解和勞動監察等為重點的服務功能，提高服務水平和質量。二是抓好服務大廳公開。依托我局服務大廳在硬件和軟件方面的優勢，配備了LED顯示屏、資料取閱欄、信息提示欄、公告公示欄等設施，使辦事群眾可直觀地了解到政策法規、業務流程和咨詢電話等信息，提升了政務公開品質。三是通過新聞媒體公開。充分發揮報刊、廣播、電視等新聞媒體的信息優勢，主動向新聞媒體提供素材，有重點的向社會廣泛宣傳人社工作的各項政策措施和創新作法，做到了“電視有形象，廣播有聲音，報紙有文字”。四是通過網絡信息公開。為增強政府信息公開的實效性，充分發揮政府網站的信息公開的主平臺作用，我局及時在門戶網站上更新發布法律法規、政策解讀、工作動態、職能職責、招考信息、用工需求等重要信息，形成了信息權威發布、民意表達充分、服務高效便捷的電子政務公開工作格局。此外，我局還注重發揮政風行風熱線在政府信息公開方面的作用，及時接聽解答了人民群眾關心的政策問題。

    六、政府信息公開申請的辦理情況

    2012年，我局未收到通過信函、電報、傳真、電子郵件等規定方式要求公開政府信息的申請事項。通過電話方式詢問有關事項的，受話人按照機關工作規則，能夠當場答復和提供的，當場答復，不能當場答復的，將來電轉接相關部門或告知其聯系方式，由承辦部門辦理。 

    七、政府信息公開的收費及減免情況

    2012年，我局在政府信息公開工作中，對單位和個人主動公開及依申請公開的政府信息均未收取費用。

    八、因政府信息公開申請提起行政復議、行政訴訟的情況

    2012年，未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。

九、政府信息公開保密審查及監督檢查情況

    對上網公開的政府信息，各科室、事業單位嚴格執行信息公開申請、發布和保密審核制度,堅持“先審核、后公開”和“誰公開、誰審核、誰負責”的原則，做到了“涉密信息不上網，上網信息不涉密”。

十、所屬事業單位信息公開工作推進措施和落實情況

    我局各局屬事業單位信息公開與局屬各科室信息公開內容由局辦公室按照規定進行保密審查，由政府信息公開管理人員統一發布，確保信息發布及時、準確。目前，各主要業務辦理指南和辦事流程已公布，招聘、用工，人才、就業創業等方面的優惠政策在通知公告板塊滾動發布。

    十一、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

    2012年，我局政府信息公開工作取得了一定的成績，但對照上級要求，還存在一定差距。一是政府信息公開實效性有待進一步增強，引導廣大群眾關注和獲取信息的方式和手段不夠多樣；二是政府信息公開方式和宣傳路徑有待創新。

    下一步，我們將采取切實有效的措施加以整改。一是進一步加強人社部門政府信息公開工作的宣傳，使群眾更多了解人社部門政府信息公開工作的相關內容，引導群眾正確行使知情權；二是結合績效考評機制，采取措施督促局屬各單位、局屬各科室及時報送及發布本單位應當公開的政府信息。三是著眼于便民利民，加強我局政府信息公開內容的日常維護工作，繼續加大政府信息公開工作力度。

十二、需要說明的事項與附表

無其他需要說明的事項。

                            2013年1月24日