為進一步提高醫療保障政策知曉度,優化提升基層醫保經辦服務效能和規范化水平,近日,淄博市醫療保障局博山分局組織開展了全區醫療保障政策全覆蓋宣講培訓活動,培訓范圍涵蓋全區定點醫藥機構、醫保工作站及部分重點機關、企事業單位。
培訓內容“精”。培訓人員精,班子成員及業務骨干組成“講師”開展培訓。培訓課程精,培訓重點就參保擴面、基本醫保待遇政策、醫保信用支付、基金監管政策等方面進行全面解讀,既講解政策,又加入實際案例、應用場景,內容深入淺出、貼近群眾生活、通俗易懂。
培訓內容“實”。堅持問題導向,從日常工作開展群眾需求出發,針對職工門診統籌、異地就醫和醫療救助等群眾咨詢較多的業務進行有針對性重點講解,切實增強醫保政策落實可及性。
培訓效果“優”。培訓堅持目標導向、結果導向,通過集中開展全覆蓋宣講培訓,在切實提高醫療保障政策知曉度的同時,著力打造學習能力強、服務意識優、專業素質高的“醫保明白人”隊伍,讓基層醫保工作人員都成為政策宣傳員,為提升基層醫保經辦服務能力和業務水平夯實基礎。